随着IT应用需求的不断增长,服务器无法满足现有的应用需求,因此服务器硬件升级换代无可避免。然后新的硬件部署好了,怎样将系统和数据平稳的迁移至新的服务器或设备中?现有的技术是否足以能保证迁移项目的安全实施?易速达科技专业服务器技术支持团队能为您提供专业、安全、可靠的数据及应用迁移服务。

适用的环境和条件

硬件升级引发的系统及数据迁移

软件或系统升级引起的系统或数据迁移

系统或软件损坏引起的故障导致服务无法运作情况下的系统修复和数据迁移

故障处理流程

接障派单:委派专业的技术人员去到现场;

现场评估:到达现场了解问题的基本情况,评估解决问题和测试观察分别所需要的周期以及所需要的费用;

达成协议:我方工程师会就评估的情况拟定一份故障排除协议注明故障所需要的周期费用等等。

准备工作:根据公司相应的故障处理流程规范做预先的准备工作,比如登记迁移前后的相关设备配置信息并形成文档,备份相关数据以备不时之需;

现场处理:工程师告知处理的大致流程及可能存在的风险或影响以及应急处理方式,进行迁移、调试、安装;

客户确认:迁移完成后,通知客户进行确认相关硬件和服务的运行状态及数据的完整性。

您可以信赖我们的理由

专业:由专业的工程师进行迁移服务,我们的技术工程师都是有5年以上大中型企业技术支持经验的专业人员,并且对硬件及数据迁移有着丰富经验的;

品质:服务质量保障,每次服务都会签署协议和确认单,确保服务过程及内容都按照约定的要求进行;

保障:我们拥有海量成功迁移案例,除了一线工程师本身的专业素养外,我们还有后方工程师团队作为技术资源储备库,随时为前方遇到可能的疑难问题提供后备技术支援服务;

规范:我们处理所有的故障都对应有相应的处理流程及意外应急预案,可以确保服务的过程更规范并将意外风险降到最低;

可逆:所有操作均基于可逆还原的情况下进行。

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